Investigación de Mercados
La investigación de mercados es el corazón de las decisiones empresariales inteligentes. En un mundo donde los consumidores cambian constantemente sus preferencias y nuevos competidores emergen cada día, conocer profundamente tu mercado no es solo una ventaja: es una necesidad imperativa para la supervivencia y el crecimiento de cualquier negocio.
Este curso te equipará con las herramientas, metodologías y conocimientos necesarios para convertirte en un experto en investigación de mercados, capaz de generar insights valiosos que impulsen el éxito de tu organización.
¿Qué es la Investigación de Mercados?
La investigación de mercados es el proceso sistemático de recopilación, análisis e interpretación de información sobre consumidores, competidores y el entorno del mercado. Su objetivo principal es reducir la incertidumbre en la toma de decisiones empresariales mediante el suministro de información relevante, precisa y oportuna.
Según la American Marketing Association, la investigación de mercados es «la función que conecta al consumidor, cliente y público con el vendedor a través de la información utilizada para identificar y definir oportunidades y problemas de marketing.»
Objetivos del Curso
Al finalizar este curso, serás capaz de:
- Diseñar investigaciones de mercado completas y metodológicamente sólidas
- Seleccionar y aplicar las técnicas más apropiadas según el objetivo de investigación
- Recopilar datos de manera eficiente usando diversos métodos y herramientas
- Analizar e interpretar resultados con rigor estadístico y pensamiento crítico
- Presentar hallazgos de forma clara y persuasiva para diferentes audiencias
- Implementar recomendaciones basadas en evidencia empírica
Estructura del Curso
- Breve historia de la Investigación de Mercados
- Ciclo del Mercadeo
- Cuantitativo versus Cualitativo
- Generalidades de la Investigación de Mercados
- Investigación cualitativa
- Investigación cuantitativa
- Estudios de Mercado para tener en cuenta
